联邦银行系统故障致转账中断,数百客户受影响

澳大利亚联邦银行(CommBank)今日下午突发系统故障,导致大量客户无法通过NetBank及CommBank应用程序完成账户间转账或付款操作。
银行方面表示:“我们正在处理一个影响账户转账的问题。您可能无法在账户之间转账,或通过PayID、BSB及账号进行付款。”同时,银行对客户表示歉意,并感谢大家的耐心等待。
受影响的用户在尝试转账时,会弹出提示信息:“出现了问题。请稍后再试。”
据网站DownDetector监测,已有约400名客户报告遇到相关问题。目前,联邦银行尚未公布系统完全恢复的时间表。银行技术团队正积极处理,力争尽快恢复服务。